하루 한 번, 자신을 위한 작은 시간
마음 섹션은 생각을 정리하고 자신을 살피는 공간이에요. 진단도, 강요도 없어요 — 어디쯤에 있고 어디로 가고 있는지 알 수 있도록 돕는 도구들이에요. 심각한 상황에서는 Kaiku가 전문가의 도움으로 안내해요.
타임라인 — 한 숫자가 아니에요
기분 데이터는 30일 타임라인으로 그려져요. 어느 하루의 기분은 많은 걸 알려주지 않지만, 한 달의 흐름은 많은 걸 알려줘요. Kaiku는 흐름을 보고 어느 하루의 낮음만으로 판단하지 않아요.
매일 아침 기분을 강제로 기록할 필요 없어요. 원할 때 기록하면 되고, 일주일에 한 번 Kaiku가 짧게 물어봐요 — 슬라이더 하나, 설문지가 아니에요. 흐름이 보일 만큼 자주, 부담되지 않을 만큼 드물게요.
지금 어디쯤에 있는지 짚어보는 자기 점검
마음 섹션에서 원하면 PHQ-9 자기 점검(기분 증상)이나 GAD-7 자기 점검(불안)을 할 수 있어요. 질문은 아홉 개 또는 일곱 개예요. 답은 본인에게 저장되고, 원한다면 의료 전문가와 공유할 수 있어요.
점검은 완전히 자발적이에요. Kaiku가 알아서 점검을 하라고 알리지 않고, 메뉴 깊숙이 숨기지도 않아요. 한 번 하고 잊거나, 정기 점검처럼 쓰거나 — 당신이 정해요.
- PHQ-9과 GAD-7은 흔히 쓰이는 질문지일 뿐, 진단은 아니에요.
- 언제든 중단할 수 있어요 — 답은 본인에게만 남아 있고, 본인이 정하지 않으면 어디로도 가지 않아요.
점수는 신호일 뿐 판결이 아니에요
PHQ-9 점수(0~27) 또는 GAD-7 점수(0~21)는 증상 정도를 보여줘요. 가벼운 증상은 무언가 마음을 누르고 있다는 신호일 수 있어요. 심한 증상은 전문가와 함께 살피는 게 좋다는 신호예요. Kaiku는 맥락을 제공하지만, 대신 해석해주지는 않아요.
결과는 숫자만이 아니라 말로 설명돼 보여요. 본인에게 저장하거나, 의료진과 공유하거나, 본인만의 정보로 둘 수 있어요. Kaiku는 다음 단계를 제안할 뿐 강요하지 않아요.
위기 상황에서는 Kaiku가 즉시 도움으로 안내해요
Kaiku는 응급 상황을 직접 해결하려 들지 않아요. 대화에서 자해, 폭력, 학대 신호가 보이면 Kaiku는 즉시 위기 상담 번호와 도움 선택지를 보여줘요. 상황을 분석하지 않고 곧장 도움으로 안내해요.
안전 기능, 즉 위기 감지는 모든 사용자와 모든 Kaiku 설정에서 켜져 있어요. 끌 수 없어요. 안전을 위한 의도된 선택이에요.
- 직접 전화 링크 — 한 번의 터치로 긴급 번호로 연결돼요.
- 선별된 서비스 목록이에요 — 끝없는 인터넷 검색이 아니에요.
Kaiku가 전문가에게 가는 길을 보여줘요
마음 섹션에는 핀란드의 정신건강 서비스 목록이 선별돼 있어요: 공공 보건소, 산업보건, MIELI 위기 상담 전화, 청소년을 위한 Sekasin 채팅, 그리고 Kela 보험 환급이 가능한 민간 상담이에요. Kaiku는 이를 대체하지 않고 보완해요.
목록은 사람이 직접 골랐고 광고는 없어요. 우리 파트너가 아니라 당신을 우선해요. 각 항목을 열어 어떤 서비스인지, 어떻게 연락하는지, 비용이 어떻게 되는지 볼 수 있어요.
솔직한 역할 — 도구이지 상담사가 아니에요
Kaiku는 도구로서 마음의 안녕을 도울 수 있지만, 의료를 대체하지는 않아요. 이 경계는 마음 영역에서 특히 중요해요: Kaiku가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 알아야 해요.
Kaiku는 감정을 알아차리고 말로 표현하는 것을 돕고, 리듬을 유지하게 도와줘요. 필요한 상황이 오면 전문가에게 가도록 안내해요. 진단을 내리거나, 처방을 쓰거나, 상담사를 대체하지 않아요.
마음 영역에는 무엇이 있나요
타임라인
기분을 가볍게 기록하고 시간에 따른 흐름을 봐요.
자기 점검
PHQ-9과 GAD-7은 진단 없이 본인 상태를 가늠하는 데 도움을 줘요.
전문가로 가는 길
핀란드에서 어디서 도움을 받을 수 있는지 Kaiku가 보여줘요.
안전
위기 상황에서는 Kaiku가 곧바로 도움으로 안내해요.
마음 영역은 의도적으로 가벼워요. 일상을 무겁게 하지 않는 작은 도구들이 필요할 때 준비돼 있어요.
지금이 너무 힘들다면 바로 도움을 청하세요 — 혼자가 아니에요
- 112 — 일반 긴급 번호, 생명이 위험할 때
- 09 2525 0111 — MIELI 핀란드 위기 상담 전화
- sekasin.fi — Sekasin 채팅(12~29세 청소년)
치료 봇이 아니라, 내 머릿속에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아차릴 수 있는 곳이 필요했어요. Kaiku는 딱 그래요 — 그리고 상황이 더 나빠지면 솔직하게 "이제 진짜 사람에게 전화하세요"라고 말해줘요.
마음에 대해 자주 묻는 질문
Kaiku가 상담 치료를 대신할 수 있나요?
아니요. Kaiku는 생각 정리와 대화를 돕는 도구이지 상담사가 아니에요. 치료가 필요하다고 느낀다면 자격 있는 전문가를 찾으세요. Kaiku는 말로 표현할 수 있게 돕고, 전문가가 필요한 상황이 오면 그쪽으로 안내해요.
PHQ-9과 GAD-7이 뭔가요?
기분 증상(PHQ-9)과 일반화된 불안(GAD-7)에 대해 흔히 쓰이는 질문지예요. Kaiku에서는 진단이 아니라 자기 점검 도구로 쓰여요. 결과는 본인의 상황을 가늠하는 데 도움을 줄 뿐, 본인을 진단해주지는 않아요.
마음 대화는 저장되나요?
네. 정보는 EU 내 서버에 저장되고 본인에게만 보여요. AI 학습에는 사용하지 않아요. 대화와 계정은 언제든 삭제할 수 있어요.
위기 감지를 끌 수 있나요?
끌 수 없어요. 자해, 폭력, 학대 신호가 보이면 안전 기능은 모든 사용자와 모든 설정에서 켜져 있어요. 안전을 위한 의도된 선택이에요.
자기 점검을 꼭 해야 하나요?
꼭 할 필요는 없어요. PHQ-9이나 GAD-7 없이도 마음 영역은 완전하게 작동해요. 그것으로 충분하다면 매일의 기분 기록과 타임라인만 써도 돼요.